Übersicht
Anbieter
Anbieter / Verantwortlicher
Cryden Digital, Inhaber Christian Fischer
Rechtsform
Einzelunternehmen
Anschrift
Rigaer Str. 2, 23970 Wismar, Deutschland
Kontakt
crydenstreet@gmail.com
Telefon
Keine telefonische Kontaktaufnahme vorgesehen
Inhaltlich verantwortlich
Christian Fischer
Konto- und Datenlöschung
Dieses Dokument beschreibt, wie Nutzer ihr JuFlamm-Konto löschen können und welche Daten gelöscht, anonymisiert, gesperrt oder aufgrund berechtigter Nachweiszwecke weiter aufbewahrt werden.
Löschwege
Für die Löschung eines Kontos oder personenbezogener Daten stehen verschiedene Wege zur Verfügung.
- ✓ In-App-Löschung über Konto, Einstellungen oder Datenschutzbereich, sofern die Funktion im Nutzerkonto verfügbar ist.
- ✓ Löschanfrage per E-Mail an crydenstreet@gmail.com.
- ✓ Löschanfrage über eine zugehörige Webseite oder Store-Verlinkung, soweit bereitgestellt.
- ✓ Bei organisationsbezogenen Daten kann die zuständige Organisation in die Bearbeitung einbezogen werden.
Identitätsprüfung
Vor einer Löschung kann eine angemessene Identitätsprüfung erfolgen, damit keine fremden Konten oder organisationsbezogenen Nachweise unbefugt gelöscht werden.
Die Prüfung kann insbesondere über Login, E-Mail-Adresse, Nutzer-ID, Organisation, Rolle oder weitere geeignete Merkmale erfolgen.
Löschumfang
Je nach Datenart werden Daten gelöscht, deaktiviert, anonymisiert, eingeschränkt oder aufgrund berechtigter Nachweiszwecke weiter gespeichert.
Datenart
Regelung
Login- und Accountdaten
Werden gelöscht oder deaktiviert, soweit sie nicht für Sicherheit, Nachweis oder Abwicklung erforderlich bleiben.
Profilbild und freiwillige Profilangaben
Werden gelöscht oder vom Konto getrennt, soweit technisch möglich und keine Aufbewahrungspflicht besteht.
Push-Token
Werden deaktiviert oder gelöscht, damit keine Push-Benachrichtigungen mehr an das gelöschte Konto gesendet werden.
Abo-Status
Wird zur Vertrags- und Nachweisabwicklung verarbeitet. Laufende Store-Abos müssen über Apple oder Google gekündigt werden.
Mitgliedsdaten in Organisationen
Können gelöscht, deaktiviert, anonymisiert oder als Organisationsnachweis erhalten bleiben, abhängig von Zweck und Verantwortlichkeit.
Anwesenheiten und Rückmeldungen
Können als Teilnahme-, Ausbildungs-, Aufsichts- oder Organisationsnachweis weiter gespeichert werden.
Dokumente und Bestätigungen
Können als Nachweis der Bereitstellung, Kenntnisnahme, Rückgabe oder Versionierung aufbewahrt werden.
Gesundheitsdaten
Werden gelöscht oder eingeschränkt, sobald Zweck, Einwilligung oder Erforderlichkeit entfallen, soweit keine vorrangigen Gründe bestehen.
Chatnachrichten
Können aus Konversationen entfernt, anonymisiert oder im Gesprächskontext erhalten bleiben, soweit dies technisch, rechtlich oder organisatorisch erforderlich ist.
Sicherheitsprotokolle
Können für einen begrenzten Zeitraum zur Missbrauchsabwehr und Systemsicherheit erhalten bleiben.
Organisationsdaten
JuFlamm wird in Organisationen genutzt. Dadurch können Daten eines Nutzerkontos Teil von Nachweisen, Teilnehmerlisten, Dokumentationspflichten, Gruppenhistorien oder internen Organisationsabläufen sein.
Solche Daten werden nicht automatisch vollständig gelöscht, wenn dadurch berechtigte Interessen der Organisation, gesetzliche Pflichten oder Nachweise beeinträchtigt würden.
Stattdessen kann eine Sperrung, Einschränkung, Anonymisierung oder Trennung vom aktiven Nutzerkonto erfolgen.
Gesundheitsdaten und Einwilligungen
Gesundheitsdaten wie Allergien, Medikamente, medizinische Hinweise und Schwimmerstatus werden besonders geschützt.
Bei Widerruf einer Einwilligung oder Wegfall des Zwecks werden diese Daten gelöscht oder für die weitere Nutzung gesperrt, soweit keine zwingenden Gründe entgegenstehen.
Frühere Einwilligungs- und Widerrufsprotokolle können als Nachweis weiter gespeichert werden.
Abo und App-Store-Konten
Die Löschung des JuFlamm-Kontos beendet nicht automatisch ein über Apple oder Google laufendes Abo.
Nutzer müssen ein laufendes Abo in der Abo-Verwaltung von Apple App Store oder Google Play kündigen.
Cryden Digital kann den technischen Abo-Status in der App deaktivieren oder vom Konto trennen, soweit dies möglich und erforderlich ist.
Backups
Daten können vorübergehend in Sicherungskopien enthalten sein.
Backups werden nach dem Backup-Zyklus überschrieben oder gelöscht.
Ein produktiver Zugriff auf gelöschte Daten aus Backups erfolgt nur, wenn dies aus Sicherheits-, Wiederherstellungs- oder Nachweisgründen erforderlich ist.
Fristen
Löschanfragen werden innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeitet.
Wenn Daten nicht oder nicht vollständig gelöscht werden können, wird die weitere Speicherung begründet und die Verarbeitung soweit möglich eingeschränkt.
Folgen der Kontolöschung
Die Löschung eines Kontos kann Auswirkungen auf die App-Nutzung und organisationsbezogene Funktionen haben.
- ✓ Der Zugriff auf die App und organisationsbezogene Funktionen kann beendet werden.
- ✓ Push-Benachrichtigungen an das Konto werden deaktiviert.
- ✓ Organisationen können den Mitgliedsstatus unabhängig von der App weiter verwalten.
- ✓ Bestimmte Nachweise können erhalten bleiben.
- ✓ Ein gelöschtes Konto kann regelmäßig nicht vollständig wiederhergestellt werden.
Kontakt
Anfragen zur Konto- und Datenlöschung können an crydenstreet@gmail.com gerichtet werden.
Für Organisationsdaten kann zusätzlich die jeweilige Organisation zuständig sein.